Privacybeleid AC Daken

Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen enkel de gegevens die we nodig hebben om efficiënt te kunnen werken en om jou als klant de beste service te kunnen bieden. Als je contact met ons opneemt via ons contactformulier of ons offerteformulier, geef je een aantal van die gegevens rechtstreeks aan ons door. Via onze website verzamelen wij enkel je belangrijkste contactgegevens: voornaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer en werfadres.

Waarvoor gebruiken we deze persoonsgegevens?

De persoonlijke informatie die je ons geeft, kunnen wij gebruiken om onze relatie met jou te beheren, of om een contract op te stellen.

Je kunt op elk moment vragen om niet langer communicatie, e-mails of correspondentie van ons te ontvangen. Dat kan heel eenvoudig en zonder motivering via mail, telefoon of WhatsApp. 

Hoe lang houden we de persoonsgegevens bij?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan wat strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren die in deze privacyverklaring worden uiteengezet. Alle data wordt opgeslagen in onze CRM- en boekhoudsoftware. Derden ehbben op geen enkele manier toegang tot deze gegevens.

Overdracht van gegevens aan derden

Je gegevens worden alléén aan derden doorgegeven als dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. In elk ander geval worden gegevens niet doorgegeven aan derden zonder jouw voorafgaande actieve goedkeuring.

Verwerkingsverantwoordelijken en verwerkers

Je gegevens kunnen door alle medewerkers van AC Daken verwerkt worden bij het uitvoeren van hun taken. Elke medewerker wordt uitdrukkelijk op de hoogte gebracht de regelgeving omtrent privacy en bescherming van persoonsgegevens. De verantwoordelijkheid van de verwerking valt ten laste van de statutair aangeduide zaakvoerders van het bedrijf.

Websitebezoek

Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van je computer en het tijdstip van opvraging van gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website.

Wij gebruiken deze informatie enkel om de werking van de website te verbeteren en ze worden niet aan derden verstrekt.

Wij geven Google geen toestemming gegeven om via ons verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Veiligheid van uw persoonsgegevens

Wij doen er alles aan om de veiligheid en vertrouwelijkheid van je persoonsgegevens te beschermen. We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen zodat de verwerking voldoet aan de vereisten van de nationale en Europese wetgeving.

Uw rechten

Recht van toegang en inzage

Je hebt op elk moment het recht om je bij ons opgeslagen persoonsgegevens op te vragen en van het gebruik dat wij van je persoonsgegevens maken.

Recht van verbetering, verwijdering en beperking

Je heeft steeds het recht om ons te vragen je persoonsgegevens te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen. Je erkent dat, als je weigert de gevraagde gegevens door te geven of als je vraagt om je persoonsgegevens te verwijderen, bepaalde diensten en producten niet leverbaar zijn. Je mag vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.

Recht van verzet

Je hebt een recht van verzet tegen de verwerking van je persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. Daarnaast heb je altijd het recht om je te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing; in dergelijk geval hoeft je geen redenen op te geven.

Recht van vrije gegevensoverdracht

Je hebt het recht om je persoonsgegevens die door ons verwerkt worden in gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.

Recht van intrekking van de toestemming

Wanneer de verwerking gebaseerd is op je voorafgaande toestemming, heb je het recht om deze toestemming in te trekken.

Recht om klacht in te dienen

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, tel. +32 (0)2 274 48 00, fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: contact@apd-gba.be.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website en onze diensten. Wij behouden het recht deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen of te actualiseren.

Wanneer wij wijzigingen aan deze verklaring openbaar maken, veranderen wij de datum van de 'laatste wijziging' van de verklaring. Bij belangrijke wijzigingen, zullen wij dit op onze homepage vermelden. 

Vragen en feedback

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op +32 480 67 40 23, +32 475 75 46 05 of info@acdaken.be.